'Algunas personas todavÃa creen que los shoppers son sólo consumidores en un entorno minorista. En el retailing actual, cuando los consumidores entran a un local, se convierten en una casta diferente: un shopper. El desafÃo actual es convertir a los consumidores en compradores.'
Grupo Advance, empresa argentina especializada en la creación y producción de material POP permanente, quedó confirmado como participante de los OMA Awards 2013, el certamen internacional organizado POPAI USA que este año se llevará a cabo a mediados de abril en la ciudad de Chicago. Hasta el momento Grupo Advance es la única empresa que estará representando a Argentina con un caso de POP permanente, y una de las dos únicas empresas argentinas que participan de este festival anual. Lo hará con un ambicioso caso para al canal moderno desarrollado para la filial local de Mondelez International.
Walmart incrementó la cobertura del programa piloto que desarrolladó para pagar los productos a través de dispositivos de Apple, al anunciar recientemente la incorporación a la plataforma de otras 200 tiendas.
En el marco del Retail's Big Show 2013, tuvo lugar en el Times Center Stage de Nueva York la gala del certamen anual del Retail Design Institute, que distingue los mejores diseños para puntos de venta.
La otrora famosa marca de fotografÃa instantánea intenta reposicionarse gracias a Polaroid Fotobar, un concept store concebido para explotar el crecimiento meteórico de la fotografÃa digital, al establecer un espacio donde los usuarios puedan convertir la experiencia fotográfica en una vivencia memorable. Los stores fueron diseñados para comunicar al shopper el espÃritu de un entorno donde el arte adquiere su expresión más sofisticada.
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La cadena de ropa deportiva canadiense FGL Sports abrió Sport Chek, un concept store emplazado en Toronto donde el retailer apela inteligentemente a interfaces tecnológicas para los puntos de venta físicos. El local posee 140 pantallas que emiten contenidos de 70 canales diferentes, que pueden ser cambiados cada 12 minutos. Entre las aplicaciones más interesantes se destaca una de Nike que emplea tecnología de la Sony Playstation, que le permite a los shoppers elegir detalles de diseño para diferentes modelos de zapatillas, que luego son entregadas en sus domicilios. Asimismo, también cuenta con pantallas que emiten mensajes de redes sociales, con opiniones de los productos exhibidos los paneles del store.
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnologÃa está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.