La edición 2011 de los Cannes Lions se convirtió en un punto de inflexión para el shopper marketing, no solo por ser la primera oportunidad en que la actividad fue incluida en el certamen, sino porque –además- el Grand Prix de la categoría Promo & Activation fue para American Rom, uno de los 17 entries nominados en el shortlist de las tres subcategorías dedicadas a la comunicación al shopper. Asimismo, también fueron premiadas Narigones, de la argentina Del Campo Nazca S&S; la sueca The Canvas Experiment; y Musical Fitting Rooms, de DDB Singapur.
Con una trayectoria profesional prácticamente insuperable para cualquier mortal: 50 años en agencias y otros 24 haciendo auditorías, Alberto “Tito” Scopesi se convirtió en un mito viviente para toda la publicidad argentina. En la década del ’80, después de la venta de Ortiz Scopesi y Cía a Ogilvy & Mather Internacional, Tito supo explotar un nicho hasta ese momento desconocido: la auditoría de la vía pública. A punto de cumplir las bodas de plata con ese exitoso emprendimiento, el experimentado publicista encaró un nuevo desafío junto con su equipo de “directores con sangre joven”. Se traó, en este caso, de la auditoría del POP, otro de los nichos poco explorados pero con excelentes perspectivas a futuro.
El primer taller del año de POPAI Argentina está a cargo de Jose Ignacio Amodei, uno de los mayores conocedores de Category Management y actual gerente de Trade Marketing de CCR.
PepsiCo presentó en la National Automatic Merchandising Association’s One Show de Chicago una máquina expendedora interactiva que le ofrecerá a los shoppers servicios que exceden holgadamente el mero consumo de una gaseosa.
Ganadores de la edición 2011 de los Outstanding Marketing at Retail Achievement (OMA), premios que que POPAI USA entrega desde hace 54 años.
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La cadena de ropa deportiva canadiense FGL Sports abrió Sport Chek, un concept store emplazado en Toronto donde el retailer apela inteligentemente a interfaces tecnológicas para los puntos de venta físicos. El local posee 140 pantallas que emiten contenidos de 70 canales diferentes, que pueden ser cambiados cada 12 minutos. Entre las aplicaciones más interesantes se destaca una de Nike que emplea tecnología de la Sony Playstation, que le permite a los shoppers elegir detalles de diseño para diferentes modelos de zapatillas, que luego son entregadas en sus domicilios. Asimismo, también cuenta con pantallas que emiten mensajes de redes sociales, con opiniones de los productos exhibidos los paneles del store.
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.