Walmart impulsa el pago con celulares para compras in-store
Walmart incrementó la cobertura del programa piloto que desarrolladó para pagar los productos a través de dispositivos de Apple, al anunciar recientemente la incorporación a la plataforma de otras 200 tiendas.
Lanzamientos de JWT Action y Shop2Go (DraftFCB)
Los últimos días de enero fueron testigos de la presentación en México de dos agencias enfocadas al shopper. Tanto JWT como DraftFCB lanzaron, casi al mismo tiempo, las operaciones de JWT Action y Shop2Go, sus respectivas agencias de shopper marketing.
'No existieron novedades disruptivas'
La perspectiva del área de trade marketing es imprescindible al momento de evaluar la performance del evento. Desde ese lugar privilegiado, Mauricio Guida compartió con Mch su mirada y los aprendizajes que recogió en GlobalShop 2013. “La feria presentó un gran número de expositores destinados principalmente al retail específicamente, así como también proveedores de POP. En este marco, no existieron novedades disruptivas. Pude observar como tendencia el contraste de colores, el mix de texturas, y por supuesto, la iluminación y destaque a partir de leds”, enfatizó el ejecutivo de Bagley.
Avance permanente
“De lo que vi en el Globalshop 2013, en comparación con ediciones anteriores, cuando el protagonismo lo tuvo claramente la tecnología, noté que en esta oportunidad hubo más un mix de todo: tecnología, exhibición, gráfica, etc.”, detalla a Mch Nicolás López Cano, Jefe de Activaciones para PDV de Kimberly Clark Argentina y actual presidente de POPAI Argentina. No obstante, en el certamen en sí el ejecutivo notó un desarrollo más parejo en todas las categorías en general, así como un gran interés en los productos chicos.
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Vendedores equipados con tablets de Procter
Tras detectar que al investigar cada vez más antes de dirigirse al punto de venta los shoppers están perdiendo confianza en la información provista por los vendedores, Procter llevó a cabo en Filipinas el programa “Next Generation P&G In-Store Marketer”, que consistió en dotar con tablets equipadas con aplicaciones multimedia a 325 minoristas. Inicialmente, el proyecto se concentró en 20 marcas de categorías de hogar y cuidado personal. Como resultado, la Compañía determinó que la acción alcanzó una penetración mensual de más de 780.000 shoppers, al tiempo que registró un incremento del 32% en la canasta compras para las marcas de Procter.
In-Store Activity
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
Celulares para el marketing del PDV
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.
