La investigación previa atenta contra las compras impulsivas
De acuerdo con el provocador, y también revelador, estudio “The Long and Winding Road: The Gamesmanship of Shopping”, realizado por Yahoo, las búsquedas online que los shoppers realizan antes de ir al punto de venta produjeron una fuerte caída de las compras por impulso en los stores físicos.
15 años de historia, 3 grandes hitos, y un futuro que recién comienza
Después de 15 años nos encontramos festejando un triple aniversario. Y eso pasa porque esta historia que escribimos desde entonces no termina. El nuestro, el de nuestros lectores, y el de nuestros clientes, es un trabajo que siempre empieza distinto y de nuevo. Es un work in progress, siempre renovado, abierto, apasionado y desafiante.
Del FMOT Team de P&G a CEO de Saatchi & Saatchi X
La llegada de Dina Howell a Saatchi & Saatchi X es una gran noticia para todos nosotros. Ella fue la pionera a nivel mundial en el desarrollo del marketing orientado hacia el shopper y quien por primera vez identificó la necesidad de generar programas que se ocupen de resolver lo que ocurre en el 'primer momento de la verdad'. POR ADRIÁN FARINA
Ya es una de las multinacionales más premiadas de Sudamérica, gracias a su POP “made in Argentina”
Kraft Foods se alza con un Oro, destacándose en el ranking sudamericano gracias a su POP “made in Argentina”
| « | 1 |2 |3 |4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | » |
Vendedores equipados con tablets de Procter
Tras detectar que al investigar cada vez más antes de dirigirse al punto de venta los shoppers están perdiendo confianza en la información provista por los vendedores, Procter llevó a cabo en Filipinas el programa “Next Generation P&G In-Store Marketer”, que consistió en dotar con tablets equipadas con aplicaciones multimedia a 325 minoristas. Inicialmente, el proyecto se concentró en 20 marcas de categorías de hogar y cuidado personal. Como resultado, la Compañía determinó que la acción alcanzó una penetración mensual de más de 780.000 shoppers, al tiempo que registró un incremento del 32% en la canasta compras para las marcas de Procter.
In-Store Activity
Si bien todas las tiendas pueden medir las transacciones en base al registro del checkout; muchas también cuentan con sistemas de control del stock en góndola; y algunas incluso poseen programas diseñados para relevar la cantidad de shoppers; lo que sucede con el flujo de productos desde que ingresan a una boca hasta el momento en que los shoppers se lo llevan equivale para el autor a un agujero negro. Sin embargo, por primera vez, explica Hawkins, la tecnología está empezando a esclarecer realmente la actividad in-store.
Celulares para el marketing del PDV
El mobile MKT promete convertirse en la niña mimada de las comunicaciones dirigidas al shopper. En Latinoamérica, fueron Brasil y Chile los que picaron en punta con las innumerables aplicaciones in-store de esta novedosa herramienta tecnológica. Además de comunicar en el lugar y momento privilegiados, las marcas suman un medio revolucionario, que entre otras alternativas interactivas, les permite desde localizar hasta asesorar al comprador.
